Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 27 avril 2026
1. Objet
Les présentes conditions régissent l'utilisation de la plateforme FynixFlow, accessible sur https://fynixflow.com, fournissant des outils d'analyse de positionnement options (« le Service »).
2. Acceptation
L'inscription et l'usage du Service impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.
3. Description du Service
FynixFlow agrège des données d'options publiquement disponibles (CBOE delayed quotes) et calcule des métriques dérivées (Net GEX, structural levels, ghost delta, RRS, greeks d'ordre supérieur). Les abonnements payants donnent accès à plus de tickers, alertes, et fonctions avancées (cf. tarifs).
4. Inscription & compte
- L'utilisateur fournit un email valide et un mot de passe ≥ 8 caractères
- L'utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants
- Toute activité effectuée via le compte est réputée faite par l'utilisateur
- Un compte ne peut être partagé entre plusieurs personnes
5. Tarifs et paiement
- Les tarifs en vigueur sont disponibles sur /pricing
- Paiement traité par Stripe ; aucune donnée bancaire stockée par FynixFlow
- Abonnements mensuels reconductibles ; annulation à tout moment via la page compte
- Annulation annule la prochaine facturation ; l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée
- Aucun remboursement au prorata des jours non utilisés sauf cas légalement exigé (UE — droit de rétractation 14 jours pour nouveaux clients)
6. Avertissement financier — IMPORTANT
⚠ Le Service est strictement informatif.
FynixFlow ne fournit pas de conseil en investissement, ni de recommandation personnalisée, ni d'exécution d'ordres. Les métriques affichées sont des outils d'aide à la décision basés sur des modèles publics ; elles ne constituent en aucun cas une garantie de performance.
Le trading d'options comporte des risques de perte en capital, potentiellement supérieurs au montant investi.L'utilisateur est seul responsable de ses décisions d'investissement.
Les performances passées ne préjugent pas des performances futures.
7. Disponibilité
FynixFlow s'efforce de maintenir une disponibilité ≥ 99% mais ne garantit aucun SLA hors tier API. Les données CBOE étant retardées d'environ 15 minutes par leur fournisseur, FynixFlow ne peut être tenu responsable des écarts liés à cette latence.
8. Propriété intellectuelle
Le code, le design et les marques de FynixFlow sont protégés. L'abonnement donne un droit d'usage personnel et non transférable. Toute reproduction, revente ou ingénierie inverse est interdite sauf accord écrit (sauf tier API qui inclut une licence de revente sous conditions).
9. Suspension / résiliation
FynixFlow se réserve le droit de suspendre tout compte en cas d'abus (rate-limit, partage, tentative de hack, fraude au paiement) avec préavis raisonnable sauf urgence.
10. Limitation de responsabilité
Dans la limite permise par la loi, la responsabilité de FynixFlow est plafonnée au montant payé par l'utilisateur sur les 12 derniers mois. FynixFlow ne saurait être tenue responsable des pertes de trading subies par l'utilisateur.
11. Données personnelles
12. Droit applicable & litiges
Les présentes CGU sont régies par le droit français. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège de FynixFlow, après tentative de règlement amiable (hello@fynixflow.com).
Conformément à l'art. L. 612-1 du Code de la consommation, l'utilisateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu.